Entrevista a Carlos Fernández, responsable de @Policia por su participación en Internet 30

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Ha sido un verdadero placer poder entrevistar esta mañana en #Enreda2Cope de Cope Alicante a Carlos Fernández Guerra, máximo responsable del programa de comunicación de la Policia Nacional.  Carlos, nos ha contado como llegó a gestionar la cuenta de @policia y algunos pequeños secretos del éxito del Twitter @policia, que se ha convertido en un referente internacional por sus acciones y contenidos tan llamativos, cercanos y útiles para los ciudadanos. El proyecto ha sido estudiado por especialistas a nivel mundial como modelo de en management y como proyecto referencia en Open Goberment.

Carlos Fernández, responsable de @Policia

Un tema que no podíamos dejar de comentar, teniendo a Carlos en nuestro programa,  era hablar sobre el sentido del humor que utilizan en su comunicación en las Redes Sociales, Carlos nos ha explicado que tratan de ofrecer un servicio cercano al ciudadano, de persona a persona y que se centran mucho en las necesidades de sus usuarios y no tanto en hablar de ellos mismos y de sus logros. Carlos Fernández tambien nos ha explicado que su conferencia en Internet 30 va estar muy centrada en como generar una comunidad alrededor de una marca, servicio o producto y que desde su punto de vista, es el principal valor que debe tener en cuenta cualquier Community Manager que quiera poner en marcha un plan de comunicación efectivo.

Disfruta de la entrevista a Carlos Fernández Guerra, máximo responsable del programa de Comunicación, Atención al Ciudadano, Formación y concienciación en Seguridad “Policía 2.0″

Espero que disfrutes la entrevista tanto como nosotros nos hemos divertido al hacerlo. ¡Tus comentarios serán muy bienvenidos! ;)

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Isidro Pérez

Empresario en Avanza Soluciones, emprendedor en serie, socio tecnológico de varias empresas y proyectos relacionados con Internet. Ha llegado a crear su propio fondo de fondo de Business y Tech Angels, Starban.com, en el que participan varias empresas con actitud real de diversificar e invertir en negocios innovadores. Autor independiente en IsidroPérez.com, ponente y formador en diversos másteres y congresos relacionados con la tecnología, el marketing online, la productividad y el desarrollo de negocio. Colaborador habitual en medios de comunicación como Cope, Emprendedores, EsDiario, etc... sobre sus temáticas habituales. Defensor a ultranza del emprendimiento sostenible, el software libre y de las enormes posibilidades de integrar el ecommerce en la industria tradicional. Ha desarrollado parte de su carrera en multinacionales como Terra Networks (Telefónica), Grupo Santander y PWC. Habitual mentor y formador de emprendedores de base tecnológica, ha supervisado más de 200 startups, durante los dos años que ha colaborado altruistamente en programas de prestigio nacional como LinktoStart de Fundación Inlea y Cisco Systems, Yuzz Emprendedores, Startup Weekend, Startup Live y además colabora para fomentar el desarrollo empresarial a través de su pertenencia a la junta directiva de la Asociación de Jóvenes Empresarios. También puedes seguir sus momentos inspiradores, en redes sociales, a través del hashtag #GoToEmpowerment

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