Tal como comenté ayer durante mi intervención en el Congreso de Marketing Online de Alicante, Internet 30 , comparto mi presentación sobre técnicas para trabajar con más eficiencia los resultados de nuestra tienda de comercio electrónico y conseguir capturar más clientes con nuestro ecommerce.
Eficiencia ecommerce es la capacidad de lograr el objetivo deseado con los recursos que tenemos a nuestra disposición
En definitiva y en cualquier tipo de negocio, si aplicamos términos como «Coste de adquisición pro cliente» o lo que es lo mismo, cuanto nos costará traer un cliente para que realice una compra en nuestra tienda online. Este es un factor vital para cualquier ecommerce y será la clave para que un negocio sea rentable y perdurable en el tiempo. Si hacemos un esfuerzo económico muy elevado para traer a nuestros clientes hacia nuestra web y posteriormente las ventas son muy bajas, la media de carrito muy pequeña, será complicado convertir en rentable este tipo de negocio.
Es por este motivo que he centrado parte de mi intervención en explicar técnicas de persuasión que reducen la fricción y los costes, para traer clientes potenciales a nuestro sitio web y aumentar la cantidad de solicitudes, carritos recibidos y por lo tanto crecer en cuanto a volumen de negocio.
El eje principal de cualquier ecommerce, esto siempre es así, es su ficha de producto, las imágenes, el precio del producto, los servicios que ofrece y sobretodo tener claro que tipo de ecommerce queremos ser y como definiremos nuestra marca y los productos que desees vender.
Espero que disfrutes de esta presentación tanto como yo me divertí ayer en el Congreso de Marketing, al trasladarla a todos los asistentes.
